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要贊美,更需要合理批評
2020-06-05 11:43:14 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:71次 評論:0
 
 
小陳是我之前的同事,他當時的部門老板比較嚴格,對下屬要求也比較高,雖然他們部門流動率高于公司平均,但部門整體業績依舊不錯,小陳也在他老板手里從銷售代表晉升到了銷售專員。之后出于自己職場發展,小陳選擇跳槽去其他公司,最近一次正好在一個場私人合遇見了小陳,他的一席話讓我頗為吃驚。
 
他說:“我還是很懷念之前嚴格的老板,雖然經常批評我,但回頭來看,我這幾年的成長是最快的,現在的老板對我們也很好,他不喜歡批評我們,反而讓我不適應,回顧這一年不管從職位來說,還是自己能力提升來看,都沒有改變”。
 
聽完小陳的話,瞬間覺得他的覺悟好高,竟然有人歡迎批評的老板,但回頭仔細一想,在職場,能讓你脫變成長的,一定是痛徹心扉的指點,這個指點多半是提意見,提批評,是一種改變你現狀的指點,我把這一類稱之為批評。
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
職場需要批評
 
通過這個故事,我更加堅持自己的一個觀點:在職場,相比贊美,我更需要批評來加速我成長,但我需要一種能讓我接受的批評方式來令我接受和改變,而不是隨意的批評。
 
一、每個人都需要批評
不管是工作還是生活,批評都是必不可少的一環,如果沒有批評,你的人生像是一塊貧瘠的土壤,沒有活力和生命力,所以關于對待批評我們應抱有何種態度?我比較贊同《詩序》里的觀點:“言之者無罪,聞之者足以戒”。
 
當我們有了正確的面對批評的態度,我們就可以客觀看待批評,它在以下兩方面發揮著不可或缺的作用。
 
1.個人成長需要批評
 
在職場,終身成長的概念現在越來越受到大家的認可和重視,一旦停止成長就意味著你會被時代所淘汰,如何保持成長?
 
我們可以從正負兩方面去看,從正相關方面看的話,比如學習,謙虛,自律等都是成長的必備條件,所有這些正相關的因素要想發揮作用都有一個前期,就是建立在個人的認識基礎上,即你自己要有這個覺悟和認知,否則你就不會去成長。那如何讓你有自我認知和覺悟?
 
除了通過自我判斷外,更快速有效的方式就是借助外力,而批評就是重要的一種外力,我把它稱之為和成長負相關的因素。如果能從正負兩方面綜合地來評估一個人的成長,我相信是更為有效的一種成長方式。
 
我記得我第一次成為管理者的時候,當時正在招聘員工,有一位候選人我覺得比較滿意,同時他也順利的通過了我老板的面試,意味著走完了全部面試,就差HR的手續。我為了盡快的讓他熟悉工作和團隊,在他還沒有正式入職前,邀請他來參加團隊會議。
 
當事后我老板知道后,對我提出了批評,他說:“在沒有正式入職前,讓他來參加公司的會議,是非常不合適的行為,對雙方都沒有任何好處”。而就在會議后的第二天,候選人主動放棄了ORRFR,選擇了其他公司。
 
通過老板對我的批評,我深刻地理解到這樣做法不合時宜,從此,類似錯誤在我身上就沒有發生過第二次,這次批評讓我在招聘用人方面獲得了快速的成長。
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
成長和信任都需要批評
 
2.培養信任需要批評
 
每個人都希望在職場能獲得更多人的信任,據報道,當你感受到來自對方的信任時,感受到來自對方的支持時,你就會盡最大努力去工作。
 
建立信任的方式也包括正相關和負相關的因素,如果全是正相關,那不可能達到很高的信任,因為總是甜言蜜語,沒有經歷過負面考驗的關系是不穩固的。而批評就是負相關因素里最重要的因素,可以說無批評不信任,因為信任自己從自我批評開始,信任對方就接受對方批評開始。
 
正如陳毅元帥曾說過:“難得是諍友,當面敢批評”。
 
就好比我前面說的那位批評我的老板,雖然他早已不是我的老板,但我們還保持緊密的互動和非常好的關系,同時,我們雙方都保持對對方的批評的權利,如果自己遇到什么事,也會第一時間尋求對方的意見,為什么我們可以做到?就因為我們的信任。
 
綜上所述,我們明白了人生成長和建立信任都離不開批評的介入,既然批評如此重要,為什么我們很多人都不愿去開展批評別人呢?
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
為什么我們不愿批評?
 
二、打工者意識導致我們不愿意批評別人
既然批評對人的成長很重要,那我們為什么總是很少收到批評?除了人本性喜歡贊美排斥批評外,我們更需要從內心層面來看,為什么我們不愿意批評別人?
 
任何表面的行為背后一定是有深層次的內心原因,所以我們要分析為什么不愿去批評的原因時,務必要深入內心去探尋究竟,其核心就是打工者意識,具體可以表現為以下三種形式:
 
1.旁觀者心態
 
打工者意識典型特征就是把自己看做旁觀者,而非主人翁,對一切和自己關系不大的事情都漠不關心,正所謂事不關己高高掛起,多一事不如少一事。
 
他們認為批評應該是主人該做的事情,我一個旁觀者是不需要去提出批評,當你有這樣的心態時,隨著時間推移,你也會慢慢成為一名真正的旁觀者,從而失去職場競爭力。
 
職場老好人就是這一類人的典型代表,老張我第一家公司的一位老同志,當時40多歲,已經是無欲無求的狀態,做好本職工作是他唯一的任務,他也從不和人爭論。幾年后,隨著公司的改制,大批80后90后員工的到來,老張被調整出了一線工作崗位,去從事后勤工作。
 
像老張這樣的年齡,理應還可以繼續在一線貢獻他的經驗,但他這樣老好人的態度,缺乏分享的動力和做事的意愿,隨著公司年輕化改革的加快,老張也提前進入退休狀態
 
2.斗爭心態
 
打工者意識因為把自己當定位打工者,認為自己只不過是公司的過客,所以他會劃分出各種界限,比如和老板的界限,和同事的界限,和下屬的界限,心理上就把雙方放置于敵對狀態,形成一種斗爭心態。
 
正因為內心把對方看成是敵對的一方,但出于種種利益考慮,為維護和諧穩定工作環境,他們內心又害怕激怒對方而引起雙方的斗爭,所以這類人避免去批評比爾,保持現狀是他們最佳的選擇。
 
口是心非,面和心不和都是這類人在職場的典型代表,他們表面追求和平友好,但背后為了利益會選擇明爭暗斗,只關系自己的利益,無視對方的成長,以勝敗作為唯一的衡量標準。
 
我同學老錢講過一個故事,他們公司兩位部門副經理為爭奪部門經理的職位,在背后散播對方的負面消息,而且很多內容都沒法確認是真是假,大部分同事對此只能聽之任之,但事與愿違,最終公司選擇了空降部門經理,這二位都沒有實現愿望。
 
3.自我保護心態
 
前面說的斗爭心態是一種屬于激進的心態,和它形成對立的是一種自我保護心態,在這類人眼里,外界的人或事都具有不確定性和風險性,為了更好的自我保護,他們選擇與世無爭,隔岸觀火的行為方式。
 
循規蹈矩,墨守成規是這類人的典型代表,他們喜歡既有的規則,只關心既得利益,穩定是他們最大的訴求,所以他們排斥對方任何的進步或改變,排斥環境的改變,因為這會給他們帶來不安全感。
 
以上說的三種心態都是打工者意識最典型的心態,這樣的心態導致他們只顧眼前利益,只顧個人利益,缺乏發展意識,缺乏雙贏意識,他們就算看到對方錯誤,也不對其提出批評,因為這不符合他們的內心價值觀追求。
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
如何有效批評?
 
三、懂得三大效應,讓批評幫助我們成長
前面我們重點介紹了批評的重要性,以及為什么不愿去批評的內在原因,如果你已經看懂上述二點,相信你現在的顧慮就是如何去批評更有效,畢竟沒有人愿意接受批評,所以批評是一門藝術,你掌握的好,可以讓你事半功倍,反之,則事倍功半。這里分享三個關于批評的技巧:
 
1.懂得“空雨傘效應”,讓批評言之有物
 
“空雨傘效應”是麥肯錫公司創造的一種處理問題的簡單做法,非常簡單實用,舉個例子:早上出門的時候,抬頭看天,發現有烏云,感覺要下雨,然后回去拿把雨傘。
 
“空”代表天空烏云的情況,就是事實
“雨”代表對烏云會導致下雨的判斷,就是對事實的解釋
“傘”代表拿傘行為,就是根據解釋采取的行動
所以“空雨傘”就是分別代表事實,解釋,行動。通過簡單的三步,可以把問題清晰的羅列出來,在你需要批評的時候,讓你的批評言之有物,而不是泛泛而談。
 
這個理論最早我是從當時我在外企時的一位老板學來的,他堪稱是這個理論的使用典范,記得當時和他在談論一位下屬業績下滑的原因,該下屬做了一年時間,之前一直業績OK,但最近三個月出現了下滑,下屬本人對此的解釋是屬于正常的波動,很快能恢復。
 
但作為管理者對這樣的解釋并不是很認可,所以我和我老板溝通此事,首先我們都認為該員工態度,能力都沒問題,后來在查看員工每天的考勤定位簽到時,發現了一些問題所在,他最近一段時間雖然每天有去拜訪客戶,但簽入時間比較晚。
 
所以我們當時的結論是,可能該員工最近出現了一些松懈的想法,自認為客情關系已經到位,所以拜訪頻率沒有之前這樣的高,針對這個情況,我們和他進行了溝通,把我們看到的問題和改進的措施和他做了交流,他也承認拜訪時間是有減少,但他認為這個時間的改變,不會影響銷量,因為他覺得客情關系足夠的穩定。
 
我們也明確要求從簽到拜訪時間上作出改變,他雖堅持自己的判斷,但也同意我們的方案,他恢復了以往的簽到拜訪時間后,很快銷量出現了反彈,從此,他不管客情關系有多牢固,都不敢再次范這樣的錯誤。
 
這個過程其實就是一個“空雨傘”理論的演練
 
“空”就是銷量出現下滑并發現拜訪簽到時間縮短,就是事實
“雨”就是對簽到時間縮短導致下滑的判斷,就是解釋
“傘”就是要求其恢復之前簽到拜訪時間的行為,就是行動
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
空雨傘效應
 
2.懂得“三明治效應”,讓批評言之有術
 
前面的“空雨傘”效應可以讓我們抓住問題的本質,做到言之有物,但批評畢竟是一個雙方溝通的過程,需要互動,需要技巧,所以還需要言之有術。
 
在批評心理學中,有一種效應叫“三明治效應”,指人們把批評的內容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現象,稱之為三明治效應。第一層總是認同、賞識、肯定對方的優點,中間這一層夾著建議、批評,第三層總是鼓勵、信任、支持,使之后味無窮。
 
這個方法的高明之處在于,先通過第一層的認同,先讓對方卸下防衛心,培育良好氛圍,然后輸出關鍵的核心內容,即批評,最后再通過第三層的鼓勵和信任,讓對方解除后顧之憂。通過技巧性的包裝,讓你的批評言之有術,更容易讓對方接受。
 
比如一些新員工由于是第一次做PPT經常會出現問題,或數據缺失,或數據邏輯錯誤,針對這樣的情況,你就可以使用這個效應來和他進行溝通,你可以說:
 
謝謝你準時上交PPT,作為新同事,說明你很重視這次任務,我看了你的片子,如果你能再加上同比數據,以及預估目標的話,整套片子看起來會更加有質量,相信你通過這次的操作,以后應該可以避免同類錯誤的出現,你是一個認真負責的人,所以完全有能力做得更加嚴謹。
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
三明治效應
 
3.懂得“反彈琵琶效應”,讓批評言之有悟
 
當你懂得了如何讓批評言之有物和言之有術后,如果還想獲得更高的批評藝術,可以通過“反彈琵琶效應”來讓批評言之有悟,即批評的最高境界,你沒有正面指出批評,而是通過其他的表述,讓其自己感覺到自己的問題所在,并自發的改正。
 
這一術語來之于敦煌壁畫上的藝術形象,操琴者一反常態,不是正彈琵琶而是反彈琵琶,這一形象令人嘆為觀止,其效果遠勝于正彈琵琶。
 
在批評心理學中,人們把原本要批評的過錯不給予直接批評,而是充分肯定或表揚其長處,使之犯錯者自我反省,進而認識過錯,改正過錯的現象,稱之為反彈琵琶效應。猶如孫子兵法講的作戰最高境界是“不戰而屈人之兵”。
 
這個做法要成功的關鍵是建立在你充分了解對方性格的基礎上,只有對方是一個有自我反省和自我覺悟能力的人,該方法才能奏效,否則,這樣的溝通毫無意義。同時,該方法特別適合一些逆反心理特別強的人。
 
我團隊之前有位下屬,老任,80后,是新招的員工,找他原因主要是他業務能力突出,能帶來業績,但為人有個性,對自己看不慣的東西都喜歡評論,特別是公司一些新政策,如果不符合他預期,也會在團隊散播一些負面影響。
 
嘗試過幾次和他溝通,但收效甚微,有一次我換了個方式,卻有意想不到的效果,因為老任喜歡發表個人意見,我就讓他做團隊的意見收集人,在一次團隊會議上,宣布因為老任經驗豐富,有自己的判斷和認知,也熱心聽取大家意見,所以今后新政策新活動執行,都由他聽取團隊每位成員意見,并負責收集后統一反饋給公司。
 
通過這樣的嘗試,我發現老任在聽取團隊其他成員一些負面情緒后,會先主動安撫其情緒,也會從公司角度出發更客觀的分析和看待問題所在,從原本一個負面消息傳播者變成了負面消息的清除者。
 
以上三種批評的策略在工作中是非常簡單實用的三種方式,從現在開始,就可以靈活使用,相信一定可以幫助到你。
 
在職場我如何快速獲得成長?相比贊美,我更需要合理批評
反彈琵琶效應
 
 
人和人之前需要贊美,但用多了贊美之后,千萬別忘了你還有批評這個武器可以使用,而且只要合理運用,批評帶來的正面效果往往出乎你的意料,讓你獲得更多地信任,更多地支持,更多地認可。
 
一個人的成功離不開鼓勵和支持,但更需要批評讓其脫變成長
一個人的自信離不開贊美和認可,但更需要批評讓其自我強大
俗話說“贈人玫瑰手有余香”,批評同樣可以是一件寶貴的禮物,請不要吝嗇用它來給你的朋友和同事,終有一天,他們會感謝你當初的這份禮物。
 
正如毛主席說的那樣:“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進步”。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
 
1.每天 24 小時,多半時間都跟工作有關。如果不能以一個好的心態面對工作,生活必將是一場折磨。
 
2.公司的資源,永遠都是有限的。會哭的孩子有奶吃,要敢于向公司索取資源,要學會爭取領導和同事的支持。別只想做老好人,要想著做成事。
 
3.不僅要干得好,也要讓別人知道你干得好。主動且恰當地展示自己的工作成果,不是作秀,而是一項重要能力。
 
4.職業發展,不要只追求縱向升級,也要學會橫向拓展。即使你的職位和級別沒變,也可以通過橫向拓展來讓自己增值,積極爭取新的任務、挑戰、目標、環境,讓自己獲得新的經驗。
 
5.不斷把小事干好,老板就會交給你更重要的事。抱歉,真實的職場并不總是這樣。每個公司都有一堆小事、瑣事,這些總得有人干,如果你長期滿足于做這些,你可能就會一直做這些。主動地、不斷地去為自己爭取更重要的事情做。
 
6.沒有穩定的工作,只有穩定的能力增長。創業公司、大企業、國企、央企、外企、事業單位、政府部門,都不穩定。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
7.學會服從和執行。很多時候,不是領導想不到你能想到的點子,而是很多時候點子真的沒那么值錢,你要明白「想做」、「能做」、「可以做」這三者的不同。
 
8.你討厭的辦公室政治,也有其合理性。公司的管理職位,永遠都是稀缺資源,那些能在復雜的辦公室政治中勝出的人,也證明了其在壓力下的生存能力和協調能力。
 
9.有功,就要學會邀功。辛辛苦苦工作了一年,結果年終匯報你草草了事,其實是在坑自己。不要以為你做的,老板都看在眼里,老板可沒那么閑,尤其是在大公司。
 
10.面子不值錢,尤其是你的面子,尤其是你能力不夠的時候。
 
11.請用實際行動和工作結果來贏得同事信任,忌夸夸其談。
 
12.很多前輩告訴我們,公司的工作,不分你的我的,你部門的我部門的,多去做就能收獲更好的成長,尤其是在創業公司。這話沒錯,但有前提,就是你首先把份內的工作做得很好了,再去幫其他人分擔。否則你不光傻,還添亂。
 
13.沒有企圖心的人,不會有很大的上升空間。但切忌把企圖心寫在臉上、掛在嘴上。
 
14.在公司里,再自私自利的目的,你也要學會用高大上的套話包裝一下,別管大家信不信,別把愚蠢當真誠。
 
15.做得好,不一定被提拔。要學會主動展示自己,先要讓自己被看見,然后才能被認可,不能坐等機會,要主動爭取機會。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
16.進入一個團隊,別人沒有義務融入你的體系,但你有義務主動了解同事、融入團隊。越快融入團隊,對你開展工作越有利,前三個月是關鍵。
 
17.多跟同事一起吃飯,多參加集體活動。組織成員間高頻的非正式溝通很重要,聊聊家常、喜歡什么運動、最近在追什么劇、有什么新鮮事,這些話題能讓大家在輕松的氛圍中更立體的了解彼此,提高每個成員的融入感。
 
18.不管你在哪家公司,最好要知道,誰決定你的去留,誰決定你的薪水,誰給你做績效考核。
 
19.不要跟同事借錢。同事關系是被動形成的,你加入公司就不可避免的和每個人共事,時間長了你們可能只是更熟悉了,但不代表你們的私人關系好到了可以借錢的地步,不要讓簡單的同事關系變味。出去吃飯、出差臨時急用借的,要以最快的速度還上。
 
20.工作是領導分配的,但能力是長在自己身上的。不要以完成任務的標準工作,而是以長本事和漲知識的心態工作,這樣你會發現,你是在領著工資學習,不僅成長更快,而且更開心。
 
21.要分得清同事關系和私人關系??赡苣愀恍┩滤较陆缓?,但不要在辦公室過分展示這種私人關系。
 
22.重要會議、團隊活動別遲到。若遲到,道歉時請誠懇一點。少道歉,再誠懇的道歉,多了也會失效。
 
23.郵件按發送鍵前,檢查三遍。包括把附件再打開看一遍,看看內容,看看收件人和你寫的問好名稱是不是一致。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
24.不隨便承諾,承諾了一定做到。做不到、完不成,要提前溝通,謹防個人信用破產。
 
25.總有人會說,你做出成績,不過是因為平臺好。你要明白平臺的重要性,但也要明白,進入好平臺本身也是你的能力,不要高估自己,更不要看輕自己。
 
26.工資本質上是自己給自己定的。放在整個市場上看,放在稍微長一點的周期里看,別糾結幾個月的不公,別糾結一家公司的判斷。少關注工資,多關注成長,工資自然越賺越多。
 
27.有能力的人在哪都一樣,別輕信這句話。你是人才,但選錯了地方,也不會發光。
 
28.哪怕你離職是因為和同事吵翻了,寫辭職信時也要說是因為搬家了才換工作,人要學會給自己留后路。
 
29.別在公司樹敵,別得罪同行。世界很小,行業和圈子更小,三十年河東三十年河西。不管是和公司內部成員還是外部伙伴共事,都要注重個人聲譽,至少不要留下壞名聲。
 
30.職業尊嚴就是,至少把自己手里的活兒做漂亮,不給團隊拖后腿,不給同事添麻煩。
 
31.沒有升職空間就跳槽,行業不行就轉行。前提是,你真的努力了、判斷好了。
 
32.別跳槽頻繁到沒有公司敢用你。有些大公司招聘高管時,會有一條硬性標準:是否連續在一家企業服務過 5 年以上。一個人如果長期頻繁跳槽,肯定不只是他服務的公司有問題。
 
33.試圖用跳槽和轉行解決你本身的問題,只會越跳越差。當你想換職業或公司時,先問自己,當下的問題是「換了」就能解決的么?如果是,想好了,就及時換軌道。別到了下家,發現天下烏鴉一般黑,該碰上的問題一樣也沒少。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
34.不是必須有升職加薪才值得跳槽。用降薪幾千塊的成本,換取一個更好的機會,怎么算都值得。不要在意家人朋友怎么看,要從更長的時間維度看是否劃算。哪怕你已經 35 歲了,你的職業生涯還有 30 年呢。
 
35.每個人都想做自己喜歡又擅長的工作。但如果你暫時沒找到喜歡的,可以嘗試先逼自己把手頭的工作做到擅長,因為大部分人都會喜歡做自己擅長的事。
 
36.除了喜歡和擅長,你還應該學會看行業大勢,看你要去的公司在行業中的位置,看你應聘的崗位在公司中的位置,看你將要和怎樣的人一起工作。所謂選擇大于能力,是因為會做選擇本身就是一項重要能力。
 
37.工作中的溝通和人際關系處理,要牢記對事不對人。首先,面對別人時要不斷提醒自己做到;其次,你以為別人針對你時,要告訴自己,對方針對的不是你而是事。
 
38.與同事溝通,重要議題做決定后,最好用文字呈現后再次同步給其它成員。一方面是備份,更重要的是強化各方達成的共識。
 
39.不懂就問,有時是招人煩。網上動動手指就能搜到答案的小白問題,別輕易麻煩別人,尊重對方的時間。
 
40.要經常想象自己站在十年后,然后問自己:你是有十年經驗,還是一年的經驗重復用了十年?
 
41.別越級匯報和越級指令,尤其在大公司。若做了,及時讓中間層級的人知情。
 
42.在大公司工作,要加強書面溝通能力;在小公司工作,要加強面對面的溝通能力。
 
43.性格外向愛說話和擅長溝通,不是一回事。簡單的事,學會在 30 秒內說清楚;復雜的事,溝通前演練一遍,哪怕是在心里演練;不能完全自信,就先在手機便簽上寫一寫,列一下 1 2 3。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
44.主動匯報工作進度。主動匯報進度 > 完成后及時匯報 > 結果不好 > 不匯報。每次別人不問你不說,做得再好也會減分。
 
45.團隊協作時,樂于被領導也是一種能力;在一個協作流程中,學會主動伸手和上下游對接;給別人出選擇題,而不是問答題,尤其面對上級時。
 
46.發郵件時,格式要普適、大方、簡單,尤其在標題、字體、字號、顏色、分段、落款上;收到郵件盡快回復,24 小時是底線。
 
47.發文件時,注意名稱和格式。名稱要有明確主題,格式要照顧對方習慣,別對方收到后打不開。
 
48.保持練習寫作能力。能想明白、寫清楚的人越來越少,眼高手低的人越來越多。不管你在哪個領域、做什么工作,會寫東西永遠都是一個加分項,寫作本身也是一個思維訓練的過程。
 
49.不要揮霍你的職場人脈。群發求點贊,紅包求轉發,未提前說明拉人進群,未征求對方同意把微信推給別人,無節制的請同事幫忙,等等,都是在揮霍自己寶貴的人脈。
 
50.做過領導,你才知道當領導有多難。做員工時,你覺得領導是孫子。做領導后你會發現,爺爺更多了,上面有爺爺,下面也有爺爺,越是中層,越難做。
 
51.不要在工位上剪指甲、吹口哨、哼歌、吃味道很重的東西,也別在工位上大聲講電話,尤其還是私事。
 
52.管理自己的朋友圈。不要高頻的曬吃、喝、玩、樂,更不要高頻的秀恩愛、曬私生活,曬工作成績、曬加班、曬辛苦一定要適度??傊?,工作成績要高調,但做人要低調。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
53.管理好自己的情緒,別發火,別生氣,別撕逼,別抱怨。家庭的壓力、生活的壓力,不要發泄在職場中。職場中產生負面情緒,也別帶回家,別釋放給家人。
 
54.任何一個團隊,都不歡迎負能量傳播者。負能量的傳染能力要遠高于正能量。人人都有負能量,但聰明人不會展現出來。
 
55.團隊共事過程中,盡量少做負面表達。懷疑、質疑、暗諷、指責、抱怨、牢騷,都是給你無限減分的負面表達。只會提反對意見的人,真的招人煩。提反對意見時,你最好有更好的建議,提問題最好也備著解決方案。
 
56.你的表現都至少要職業。職業就是,盡可能少的在公司主動展示私人情感、情緒、欲望、喜好等,這方面,別把公司當成自己家。尤其是在大公司。
 
57.沒有人真的不可替代,別把自己想得太重要。不要覺得自己重要到老板離不開你,很多人都有這樣的幻覺。BAT 的高管每年換多少,那些人個個都是人精,但少了誰太陽也照常升起。
 
58.要努力工作,但要少談論自己的努力,多讓業績替你說話。努力工作,老板可能會感動,但感動和給你升職加薪是兩碼事。
 
59.如果你做出成績了,老板只夸你不給你獎金,這是老板耍流氓。如果你沒業績,想用努力感動老板、升職加薪,那是你耍流氓。
 
60.你在公司什么水平不重要,重要的是你在整個行業的水平。
 
61.有時候選擇是比努力重要,但你在小白階段的時候,是沒有多少選擇的。你需要從可選擇的幾個選項里做出最優選擇,剩下的就是拼命努力,讓自己在接下來有更多的選擇。
 
62.職場早期,作為下屬,一定別太計較干多干少。干的越多,學的越多,在公司的口碑越好。領導說不說,都是看在眼里的,沒人會喜歡太過計較的人。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
63.爹、機遇、學歷、平臺、努力都很重要,哪個更重要要視具體情況而定。
 
64.職場上,多跟比自己更優秀的人交往。工作上,多做更難且對的事。
 
65.別以為自己還年輕,就不著急努力。畢業 3 年后,你還沒建立起核心競爭力,可能以后想努力都沒機會,那些精力比你更旺盛、薪水要求卻遠沒你高的應屆生會把你碾壓。
 
66.沒有人不迷茫。你迷茫、焦慮,別怕,大家都這樣,年薪百萬的人更迷茫。迷茫就多問,多搜索答案,多告訴自己這是正常的,然后及時調整。
 
67.別給自己設限。經常有人在后臺問我,「我已經做 XXX 3 年了,現在轉行去做 XXX 還來得及么?」,一問對方,才 26 歲。為什么 30 歲還沒到,就覺得人生定型了?明明人生才剛開始,別什么都不敢嘗試。
 
68.最怕的不是死工資,而是心死了。很多人大學畢業時,一腔熱血充滿激情,相信自己相信未來。但進入社會兩三年后,親身體會了現實和理想的差距,就慢慢的認命了,這才是最可怕的。你 25 歲,還很年輕,你 30 歲,還很年輕,你 35 歲,也還年輕,不要在年紀輕輕的時候認命,這是最重要的。只要不認命,就還有機會。
 
69.職場早期,你更應該相信長板理論。盡可能放大你的優勢,比拼命去補你的劣勢更重要。積累自己的不可替代性,而不是成為一個什么都會的平庸者。
 
70.永遠別嘲笑努力,持續努力本身就是一種能力,80% 的人都沒有這種能力。
 
71.第一份工作,工資差個幾千塊,真的可以忽略不計。幾乎沒有人是靠第一份工作的工資發財的,十年后回看現在你就明白了,不過那時候明白就太晚了。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
72.方法、選擇、努力都很重要。別一味把「選擇大于努力,方法大于努力」掛在嘴上,爭取更好的選擇、研究更好的方法,本身就需要比別人更努力。選擇和方法,不是天上掉下來的。
 
73.自己風光時,別笑話別人。這個世界的變化速度,超過大多數人的反應速度,你風光無限的行業隨時可能被顛覆,你積累的經驗可能隨時變得一文不值。
 
74.注重個人形象。大褲衩、背心、拖鞋、低胸裝、超短裙、殺馬特發型、貼亮片鑲著鉆的指甲出現在辦公室里,都不夠體面,除非你們公司文化就是這樣。
 
75.也別老覺得領導是傻逼。他能做你的領導,一定有比你強的地方,去學習。
 
76.自己做領導,盡量別跟下屬私下太過親近。否則下屬犯錯、出現管理問題時,你里外不是人。你能做到公私分明,對方也未必能做到。
 
77.不論是 80 后還是 90 后,職場危機并非你人到中年時突然出現的,而是在你畢業兩三年時就埋下了種子。
 
畢業后初入職場第一年,新入一個行業,一切都是新的,你充滿好奇,充滿干勁,充滿希望,也滿滿的成就感,因為那是你從零到六七十分的過程,你每天都覺得自己在快速成長;
 
職場第二年,沒有那么多好奇心了,但因為慣性,很多人還能保持學習,然而從 70 分以后的進步你就很難每天感受到了;
 
職場第三年,很多人沒了好奇心,沒了成就感,進步開始停滯,甚至懷疑自己,從此就是步入平庸的開始,也是職場危機的開始。
 
工作兩三年后,要努力保護自己的好奇心,逼自己每天晚上睡覺的時候都要比昨天好一點點,哪怕僅是一點點。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
78.進入新公司,做一個快遞收發信息便利簽,寫上公司詳細地址、公司電話總機、自己的分機號碼、自己郵箱地址,貼在顯眼的位置,別等打電話的時候別人需要你還得找半天。
 
79.外出辦事,要告知部門成員。讓大家可以聯系到你,同時避免有人讓你辦事結果你沒看到郵件、沒做,最后發現你沒在公司,事情也耽誤了。
 
80.工作做完了、做好了,及時交代很重要。工作沒做完或者搞砸了,及時交代更重要。
 
81.工作中犯了錯、有失誤,立刻主動承認、解釋。別等別拖,哪怕是小錯。上學時老師說的「我不想聽你解釋」,在職場中就是傻。
 
82.如果有同事突然跟你走得很近,你得保持一定的警惕,冷靜分析對方有什么目的。
 
83.別得罪任何你不了解的人。樓下保安、食堂阿姨、保潔叔叔,任何一個都可能就是你老板的親戚朋友。
 
84.需要各位領導簽字時,要按照順序來,不要先找大領導再找小領導。
 
85.離開電腦時,把電腦合上。切忌微信聊天、郵件內容、重要文件被同事參觀。放在桌上的重要文件,正面朝下放。
 
86.重要文件遞交時,如果當事人不在,別放在桌上就走了,學會用信封和膠條。
 
87.重要文件,尤其涉及到數字的,要反復確認無誤后再提交。數字上少一個零、多一個小數點都可能會讓公司付出沉重的代價。
 
88.職場是個利益場,不要老想靠著誰,人都是自私的,你只能靠自己。良性職場人際關系的前提是,你對別人有價值。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
89.別輕易說不會、不懂、不行,牛人都是在干中學、學中干,不斷成長和進步的。一開始不會沒關系,但總說不會就沒人再給你機會了,別老把自己當新人看。
 
90.年輕時的穩定工作,都是高風險職業。世界變化很快,一輩子很長,你追求不了也不該追求穩定。
 
91.不要背后議論同事。一方面,不要主動跟 A 議論 B;另一方面,A 主動跟你議論 B 時,能躲開就躲開,沒法躲開就干聽著,別做任何評價。愛講別人是非的人信不過,TA 跟你講完別人的是非,不知道什么時候又會跟別人講你的,把你賣了也不一定。
 
92.預約,是起碼的禮貌。不要抱著電腦就突然站到同事背后,嚇人一跳后說「我想請教你個問題」。預約是種意識,哪怕微信上招呼一下。
 
93.你把時間和精力投入在什么地方,你就會收獲什么。下班后過度消遣,你收獲的就是空虛、焦慮、墮落;利用非工作時間學習,你收獲的則是持續的進步、成功和喜悅。
 
94.如果你選對了公司,但入錯了部門,應該優先申請轉崗,而不是離職。對公司來說也成立,好不容招到的人才,留下來肯定比外漏要好。
 
95.如果你想成為一個領導者,就不要等到真的升職后,才開始當領導。不要管你現在的職位,要經常把握時機展示自己的領導力,否則你可能永遠當不了領導。
 
96.老板或領導的決策總是會變來變去,不是因為他們 SB,而是這個時代的變化太快,市場變化太快,企業的應變速快必須跟上。而且他們通常能比你更快的接受到更新、更重要的信息,他們有更多的時間進行更深入的思考、得出更優的結論。一個底層的邏輯,老板一定比你更在意結果和成敗。
 
這100條職場常識,你越早知道越好!記不住沒有關系
97.學會獨立解決問題,敢于獨立做決策,別不停的問問問。老板眼中最理想的員工是,你只要告訴他你要什么、要什么效果就可以了。
 
98.工作經驗不是指你一件事情做了多久,而是指,你用了多久的時間,去思考、優化、改善它。很多時候我們的工作都是在靠慣性推動,不再去精進優化每一個環節,如果每天都能更嚴格一點,一天比一天好一點,你慢慢就能進化成這個崗位的頂尖高手。
 
99.要定期反思,我最近成長了多少。別只到年底了才發現又荒廢了一年,每個周末、月底多問自己「我成長了多少?」,別長期陷入麻木、重復、佛系的狀態。
 
100.職場上只有功勞,沒有苦勞??鄤诰褪菬o效勞動,一切沒有產出的努力,都是在浪費資源。再能吃苦,創造不了價值,在公司眼里都等于零。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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